Results

Content & Translator Agent saves over 250 hours per month in content generation and enables high quality and customer proximity thanks to specialized LLMs 

With the Agent Architecture, DPD significantly reduces production time and increases output: 2 days → 30 minutes per asset, 270 pieces of content in a short period of time, ~1 FTE/year capacity freed up; in total, this amounts to over 250 hours per month  of saved content and translation work. In service, since 09/2025, a largely automated analysis of conversations provides an objective basis for coaching and quality management (Human-in-the-Loop remains in place).


Initial results show significant efficiency and quality gains: 


  • Time-to-Content: −97% (20 min → < 30 sec per caption) 
  • Output volume: Over 500 social media posts created with the Content Suite 
  • Quality gain: better SEO optimization and greater creativity of the posts 

“Together with Andreas, I trained the Content Butler already during the development phase—and from the very beginning, the collaboration was clear, efficient, and cooperative. His reliability, solution-oriented approach, and enthusiasm for working together greatly enriched the project.


Today, the Content Butler is a real game-changer for us: not only do we produce much faster, but we also keep our brand voice consistent—and that of our clients as well. It enables us to deliver exactly the presence that defines cxb across every channel: clear, unified, professional—and full of personality.”


Maj Lina Schönrock – Head of Marketing at cxb 


Pressemitteilung

DPD Schweiz AG und dreamleap gehen strategische Partnerschaft ein

Wir freuen uns euch mitteilen zu dürfen, dass die DPD sich für uns als KI Hub und strategischen Partner im KI Bereich entschieden hat. DPD nutzt dreamleap als sichere Agentenplattform bereits seit 2024 und investiert finanziell stark in das Schweizer KI Startup.

“Wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam mit DPD die Zukunft von Agentic AI kreieren dürfen. Seit Tag eins arbeiten unsere Teams eng und lösungsorientiert zusammen – und erschliessen messbare Effizienz- und Innovationspotenziale“, so Nina Habicht, Gründerin und CEO von dreamleap.

Die dreamleap-Agenten werden umfassend zur Automatisierung interner Prozesse, zur Effizienzsteigerung sowie für die CX-Automation eingesetzt. Dabei nimmt ein zentraler KI-Hauptagent die Anfragen der Gruppe entgegen, erstellt Dokumente, führt das Lektorat sämtlicher Materialien nach Abteilungen durch, entwickelt Branding- Materialien, analysiert Themen zur Call-Center-Qualität und steuert direkt weitere Agenten und Dritt-Tools an.

„Das Unternehmen dreamleap denkt ganzheitlich und verfügt über ein sehr starkes Team aus ETH-Alumni und KI-Experten, die sowohl Deep Tech als auch Business Value liefern können. Das ist entscheidend für den Erfolg von KI. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zukunft.“ Marco Kaiser, CXO & Marketing Customer Experience Director, DPD Switzerland AG.

About dreamleap

Dreamleap definiert neu, wie regulierte Unternehmen arbeiten. Die Agenten senken die Kosten um 50 % durch eine innovative und sichere, Swiss-Made Agentic-Plattform, die Deep Search, Wissensdatenbanken, Korrektorat, Content Automation und CX-AI kombiniert.

Die Plattform unterstützt rund 55 Kundinnen und Kunden mit tiefgreifender Automatisierung für Mitarbeitende in Rechtsabteilungen, im Finanzbereich, im Marketing sowie im Customer Care. Die Academy hat bereits 7’000 Mitarbeitende in Generativer KI, Agentic AI und klassischer KI geschult.

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