Agentic AI Platform for General Insurers and Healthare Insurance Providers

KI für Versicherungen

Agentenbasierte KI-Plattform für Sachversicherer und Krankenversicherer

dreamleap durchsucht Underwriting-Unterlagen, Schadenhistorien und Versicherungsbedingungen und liefert Schadenbearbeitenden, Underwritern und Case Managern in Sekundenschnelle verifizierte Antworten.

In der Schweiz gehostet & DSGVO-konform ISO 27001-zertifiziert Für regulierte Versicherer entwickelt
Family sitting together at home, parents forming a protective roof shape above their two children with their arms

Versicherer, die dreamleap vertrauen

Helsana logo
Baloise logo
innova Versicherungen logo
GlarnerSach logo
Schweizer Hagel logo

Eine Plattform, vier Wege für mehr Geschwindigkeit

Jeder der folgenden Bereiche arbeitet mit einem eigenen Agenten auf derselben Plattform. Starten Sie mit dem Bereich, den Ihr Team am dringendsten benötigt, und erweitern Sie flexibel, sobald Sie bereit sind.

Envelope icon with a sparkle mark and three arrows fanning outward, representing personalized content generation and distribution
01

Personalisierte Versichertenkommunikation

Verwandelt die individuellen Vertrags- und Schadendaten jeder versicherten Person in personalisierte Erneuerungsinformationen, Vertragsschreiben und Deckungsempfehlungen — in Sekundenschnelle versandbereit.

Agent für Content-Automatisierung
AI customer care assistant icon
02

KI-gestützter Kundenservice für Versicherungen

Begleitet Versicherte rund um die Uhr mit assistenzbasierten Dialogen durch Fragen zu Deckung, Schadenfällen und Gesundheit.

KI-Chatbot-Agent
Deep AI search icon
03

Intelligente Suche in Versicherungsbedingungen

Deep Search verknüpft AVB, Schadenhistorien und interne Unterlagen und liefert bei Fragen zu Versicherungsbedingungen sofort relevante Antworten statt zeitaufwendiger manueller Recherche.

Deep-AI-Suchagent
AI governance and security icon
04

Governance & KI-Sicherheit

Jedes Release wird zuerst mittels AI Red Teaming auf Schwachstellen geprüft und anschliessend kontinuierlich durch spezialisierte Sicherheitsagenten überwacht.

KI-Sicherheitsagent

Ihre Fragen beantwortet

Antworten auf die häufigsten Fragen von Versicherungsteams. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne.

Was kann dreamleap für Versicherer leisten?
  • Erstellt personalisierte Schreiben an Versicherte, Erneuerungsinformationen und Deckungsempfehlungen auf Basis der individuellen Kundendaten
  • Gibt Versicherten über einen KI-Assistenten sofort geführte Antworten zu Deckung, Schadenfällen und Gesundheitsfragen
  • Durchsucht AVB, Schadenhistorien und interne Unterlagen in Sekundenschnelle statt zeitaufwendiger manueller Recherche
  • Reduziert operative Kosten und beschleunigt Entscheidungsprozesse im Backoffice
  • Prüft jedes Release mittels AI Red Teaming und überwacht es kontinuierlich auf Sicherheitsrisiken
Können KI-gestützte Assistenten komplexe Versicherungsanfragen bearbeiten?

Ja. KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten können Kundenanfragen bearbeiten, Fragen zu Deckung und Versicherungsbedingungen beantworten und Versicherte durch Schadenprozesse führen — auf Basis Ihrer eigenen Versicherungsdaten. Komplexe oder sensible Fälle werden automatisch an eine zuständige Fachperson weitergeleitet.

Kann KI die Schadenbearbeitung beschleunigen?

Ja. dreamleap kann eingehende Schadendokumente prüfen, mit der vorhandenen Deckung abgleichen und fehlende Informationen oder Unstimmigkeiten kennzeichnen. Dadurch sinkt der manuelle Prüfaufwand, und Schadenbearbeitende können sich auf die Fälle konzentrieren, die tatsächlich fachliche Beurteilung erfordern.

Lässt sich dreamleap in unser bestehendes Bestandsführungssystem integrieren?

Ja. dreamleap verbindet sich über Standard-APIs mit Ihren bestehenden Bestandsführungs-, Schaden- und CRM-Systemen. Ihr Team kann weiterhin mit den vertrauten Anwendungen arbeiten, während die KI im Hintergrund unterstützt. Bestehende Kernsysteme müssen nicht ersetzt werden.

Wie sicher ist dreamleap beim Umgang mit sensiblen Versichertendaten?

dreamleap setzt Verschlüsselungsstandards auf Enterprise-Niveau ein und ist vollständig DSGVO-konform. Die Daten werden in der Schweiz verarbeitet und gehostet, und jedes Deployment wird vor der Produktivsetzung auf Sicherheitsaspekte geprüft.

  • Increase Operational Efficiency
  • Ensure Regulatory Compliance – AI-driven risk analysis helps maintain compliance with evolving regulations.
  • Running upon Legacy Systems - automate claims processing, underwriting, and customer inquiries for faster service.
  • Ensure Data Privacy with Swiss Secure,
    GDPR-Compliant AI Solutions


AI has a high potential to automate 54% of jobs across banking and insurance and increase productivity.

— Citigroup Inc


How Companies Use It

Customer Service Chatbots

Policy Work

Smart Search for Insurance Terms and Conditions

Damage Report Assistant

Meeting Protocols

Contract & Compliance Review

1:1 Policy Translation

Automated Risk Assessments

New Title               

Deep Automation for Insurance Processes

Before:


  • Compliance & Risk Management Challenges – Manual processes lead to errors, inefficiencies, and security risks.
  • Time-Consuming Data Retrieval – Employees waste hours searching for regulatory documents and policies.
  • Delayed Decision-Making – Financial institutions struggle with slow, manual risk assessments and customer processing delays.

After:


  • Automate Compliance & Risk Monitoring – AI-driven transaction tracking and fraud detection ensure regulatory adherence.
  • Accelerate Document Processing – Extract key insights from policies, contracts, and reports in seconds.
  • Enhance Customer Engagement  – AI-powered chatbots and virtual assistants deliver personalized 24/7 support.

Automate Routine Tasks

  • Instant meeting transcription & summarization
  • Automatic extraction of key action points & decisions
  • Desk Research and Reporting in seconds than hours

AI Knowledge Management

  • Analyze lengthy financial reports in minutes
  • Retrieve documents, policies, and key insights across multiple systems
  • Save hours of manual effort in compliance & risk assessments
    

AI Chatbots & Assistants

  • Personalized interactions in your corporate language & tone
  • Automate customer support & onboarding for financial services
  • Virtual AI assistants for 24/7 customer service
    

Compliance Checks

  • Compliance monitoring for regulatory and corporate guidelines
  • Document auditing to detect inconsistencies and risks
  • Secure CID data handling for regulatory and corporate policies
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Keep your sensitive information secure with GDPR-compliant, Swiss-hosted AI technology. Unlike generic AI tools, our platform prioritizes security and regulatory standards, ensuring your data is always protected.

Your Questions Answered

  • What can dreamleap do for Insurances?
    • Automates repetitive back-office tasks, reducing manual effort
    • Enhances compliance monitoring 
    • Policy work and reduction of manual work caused by legacy systems.
    • Fully automate your Marketing and CX department
    • Speech Analysis of your insurance requests
    • Improves customer support with AI-powered virtual assistants
    • Reduces operational costs and accelerates decision-making
  • Can AI-powered assistants handle complex insurance inquiries?

    Yes! AI-driven chatbots and virtual assistants can process customer requests, answer policy, 

  • How secure isdreamleap for handling sensitive financial data?

    Our AI solutions follow enterprise-grade encryption standards, ensuring GDPR, and financial industry compliance. Data is securely processed (only within your country) and protected from unauthorized access.